苦情相談Complaints Desk
越後厚生会・苦情相談
１．苦情相談について
- 当法人では、社会福祉法第８２条の規程に基づいて、提供する福祉サービスに関する入居者及びご家族、身元引受人のご意見、ご相談に適切に対応する体制を整えております。
お気づきのことがございましたら、どのようなことでもお申し出ください。
２．苦情相談の体制
苦情解決責任者-
ケアハウス糸魚川翠明苑 連絡先：☎025-553-1165- 責任者 橋本 進 （統括施設長）
- 代理者 山岸 良一（施設長）
- ケアハウス糸魚川みなみ翠明苑 連絡先：☎025-552-6511
- 責任者 橋本 進 （統括施設長）
- 代理者 山本 条太郎（施設長）
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苦情受付担当者
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- ケアハウス糸魚川翠明苑 連絡先：☎025-553-1165
- 加藤 浩 （副施設長 兼 事務長 兼 生活相談員）
- 田鹿 由紀子（生活相談員 兼 生活支援員）
- ケアハウス糸魚川みなみ翠明苑 連絡先：☎025-552-6511
- 富岡 一二（副施設長 兼 生活相談員 兼 生活支援員）
- 金子 浩子（生活相談員）
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第三者委員
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- 池原 栄一（社会教育委員）
- 堀口 裕子（民生委員）
